电信宽带故障报修后维修人员多久能上门？
2024-08-17 14:08:02
大流量卡
电信宽带报修后，维修人员上门时间通常在48小时内，一般城市区域（含县城）宽带或 ITV 客户在17点前申告故障，电信会提供当日修服务，17点之后的故障次日修。
但具体上门时间可能会受到多种因素影响，例如故障类型、报修时间、当地维修人员的工作量等。在一些地区或特殊情况下，维修人员可能会更快上门。
上海电信针对 IPTV 空中课堂，提供7×24小时网络和宽带维修保障，报修后1小时内联系上门。有用户反馈，拨打报修电话后20多分钟维修人员就上门并排除了故障（虽然该维修人员正好就在附近）。
如果你需要了解更准确的维修人员上门时间，建议在报修时直接询问电信客服。同时，在等待维修人员上门期间，你也可以通过电信客服了解故障处理的进度。
最新产品 更多 >>
-
2025-06-24
电信远航卡29元80G长期套餐+可选号
电信远航卡29元80G长期套餐+可选号套餐构成首月免月租，流量按天折算赠送，之后每月29元80G（50G通用+30G定向）长期有效归属地随机不发地区西藏、新疆、云南具体以运营商审核为准配送方式顺丰/EMS激活方式自助激活首充渠道激活时根据快递内说明书充值100元办理年龄18-65岁违停复机根据短信操作套餐合约无合约注销方式支持异地注销、当地营业厅注销、中国电信APP线上注销
-
2025-06-24
移动芒星卡29元90G+100分钟
移动芒星卡29元90G+100分钟套餐构成首月免费，第2-48个月29元/月，60G通用流量 +30G定向流量+100分钟，有效期48个月归属地随机不发地区新疆，西藏，云南，河南，湖南，贵州，湖北，广西具体以运营商审核为准配送方式京东/顺丰激活方式上门激活首充渠道快递员处充值办理年龄18-30岁违停复机-套餐合约48个月合约注销方式支持异地注销、营业厅注销，合约期内注销有违约金，违约金=（原套餐月
联通星浪卡19元50G+300分钟+送视频会员+长期套餐！
移动星徽卡29元90G+100分钟
广电飞龙卡28元250G+200分钟
移动京通卡29元80G
移动山城卡29元185G
移动澎湃卡29元80G
移动灵动卡29元160G+100分钟
移动星芒卡29元160G+100分钟
