中国移动网上营业厅可以打印充值记录吗？

2024-08-16 20:06:06 大流量卡

中国移动网上营业厅通常可以查询并打印充值记录。

具体操作步骤可能因地区和营业厅页面设置而有所不同，一般流程如下：

1. 进入中国移动网上营业厅（网址：www.10086.cn）；

2. 输入手机号码和服务密码并登陆。如果不知道服务密码，可以打电话10086客服重置密码，或使用动态密码来登陆；

3. 登陆成功以后点击上面菜单“我的移动”，再点下面“我的账单”；

4. 打开“我的账单”，可查询到每一次通话的情况、固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等；

5. 点击历史语音详单查询，输入二次授权码（来自手机获取的密码）；

6. 选择要打印的充值记录的时间段，系统支持将通常详单以 Excel 格式导出至电脑硬盘，方便查询和打印。

另外，也可以通过中国移动手机营业厅 APP 来查询充值记录，部分 APP 可能具备打印功能，具体可在 APP 中查找相关操作选项。

如果在操作过程中遇到问题，建议联系当地的中国移动客服或前往移动营业厅寻求帮助。同时，打印的充值记录可能仅作为个人参考，具体的法律效力可能需要根据相关规定和具体情况来确定。

资讯