如何获取中国联通网上营业厅的服务密码?
中国联通网上营业厅获取服务密码(包括重置等情况)的常见方法:
如果记得原密码只是想修改为新服务密码
1. 登录中国联通网上营业厅(www.10010.com )。
2. 在页面上方找到“业务办理” “其他业务” “服务密码设置” “密码修改” 。
3. 按提示输入原密码、新密码(两次确认新密码一致)进行修改 。
如果不记得原密码(重置服务密码)
方式一:通过网上营业厅本身流程(前提手机能正常接收短信等)
1. 打开中国联通网上营业厅 (www.10010.com ) 。
2. 在登录页面点击“忘记密码” 。
3. 按提示输入手机号码、网页验证码 。
4. 输入证件号码后六位(如果是初始密码重置,一般为号码后六位等情况 ,但如果不是初始密码重置,此步可能为完整证件号码验证等,具体按页面提示) 。
5. 点击获取短信随机码(验证码会发送到您手机上) 。
6. 输入短信随机码后进入下一步设置新的6位数字服务密码 。
7. 提示密码设置成功后,后续可使用新密码登录网上营业厅等 。
方式二:通过联通手机营业厅获取随机码辅助重置(前提手机能正常接收短信等)
1. 在手机上安装中国联通手机营业厅APP。
2. 打开APP后在登录页面点击“忘记密码” 。
3. 按提示输入手机号码等信息,获取验证码等操作来重置密码(和网上营业厅类似流程但在手机端完成),重置成功后该密码可同步用于网上营业厅登录等。
方式三(针对部分用户):营业厅现场办理
如果您无法通过上述方式重置,可持本人有效身份证件(后付费用户)或办理人有效身份证件及手机号码配套的用户卡(预付费用户)到本地指定联通营业厅进行重置(不允许他人代办)。
注意事项和特殊情况
1. 手机号码需处于正常使用状态(非欠费停机等异常状态)。
2. 服务密码要求是6位阿拉伯数字。
3. 服务密码不能是过于简单的密码如连续数字、相同数字等。
4. 若在特定时间如联通4G用户每月最后一天18:00点到次月1号0点,可能因系统限制无法进行修改或重置服务密码等操作(具体时间以当地规则为准)。