电信掌上营业厅的登录密码忘记了如何找回？

2024-06-28 12:41:17 大流量卡

以下是在中国电信掌上营业厅找回登录密码的常见方法：

1. 打开电信掌上营业厅 APP ，在登录页面找到“忘记密码”选项。

2. 点击“忘记密码”后，输入您的手机号码，然后点击获取验证码。

3. 输入收到的短信验证码，验证通过后，您可以设置新的登录密码。

4. 部分地区的电信掌上营业厅可能还会要求您回答一些预设的安全问题，如您母亲的姓名等，回答正确后即可重置密码。

5. 如果上述方法无法解决，您可以拨打中国电信客服热线 10000 ，按照语音提示选择相关服务，转接人工客服，向客服说明您忘记了电信掌上营业厅的登录密码，客服会协助您进行密码找回或重置。

需要注意的是，操作过程中请确保您所提供的信息准确无误，以便顺利找回密码。例如，输入的手机号码必须是您在电信营业厅登记的号码。

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