如何激活广电电话卡?
线上激活
通过广电 APP 激活:在手机应用商店中搜索并下载 “中国广电” APP,安装完成后,打开 APP 并登录账号,找到 “二次实人” 认证入口,按照提示上传身份证正反面照片,进行人脸识别等操作,完成认证后等待审核,审核通过即可激活。
通过微信公众号激活:关注 “中国广电” 微信公众号,绑定手机号码后,查看是否收到关于账号异常的短信,如果短信中有实名认证链接,点击进入,按照提示同意协议,验证本机号码,再上传身份证正反面,最后进行人脸识别即可激活。
通过官网激活:访问广电官网,进入 “我的账户” 页面,在 “账户管理” 中找到 “流量卡恢复” 或 “手机卡激活” 选项,按照提示填写相关信息,即可自助恢复手机卡使用。
线下激活
前往营业厅激活:携带本人有效身份证件和广电电话卡前往附近的广电营业厅,向工作人员说明需要重新激活手机卡,工作人员会核对身份信息,检查手机卡状态,确认无误后为你办理激活手续。
拨打客服电话激活:拨打广电客服热线 10099,根据语音提示选择相应的服务或直接转人工服务,告知客服人员需要重新激活电话卡,客服会在核实身份后协助你完成激活
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