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退订手机卡套餐时，忘记服务密码怎么办？

2024-11-03 19:28:00 大流量卡

如果在退订手机卡套餐时忘记了服务密码，以下是不同运营商提供的解决方法：

 

中国移动

 

1. 短信重置

    编辑短信“CZMM（空格）身份证号码”发送到10086。例如，如果身份证号码是1234567890，就发送“CZMM 1234567890”。然后，按照系统回复的短信提示操作，设置新的服务密码。

2. 拨打客服电话重置

    拨打10086，按照语音提示选择“忘记密码”选项。然后，根据语音提示输入身份证号码等相关信息进行身份验证。验证通过后，可在客服的引导下设置新的服务密码。

3. 通过中国移动APP重置

    打开中国移动APP，在登录页面点击“忘记密码”。

    输入手机号码和验证码（验证码会发送到手机上）。

    选择通过身份证号码验证，输入身份证号码等相关信息。

    验证通过后，设置新的服务密码。

 

中国联通

 

1. 短信重置

    发送“MMCZ#新密码”到10010，其中“新密码”是你想要设置的密码。例如，想要设置密码为“123456”，就发送“MMCZ#123456”。之后，联通会发送短信确认是否重置成功。

2. 拨打客服电话重置

    拨打10010，按照语音提示选择“密码服务”相关选项，如“重置服务密码”。

    提供身份验证信息，一般需要提供开户人姓名、身份证号码等信息。通过身份验证后，客服会协助你重置服务密码。

3. 通过联通APP重置

    打开联通APP，在登录页面点击“忘记密码”。

    输入手机号码，获取并输入验证码。

    选择身份验证方式，如通过身份证号码验证。输入身份证号码等相关信息后，设置新的服务密码。

 

中国电信

 

1. 短信重置

    发送“503#身份证号码”到10001，电信会根据你提供的身份证号码进行身份验证，然后按照短信提示设置新的服务密码。

2. 拨打客服电话重置

    拨打10000，按照语音提示选择“密码服务”相关选项。

    提供身份验证信息，如身份证号码、姓名等。通过身份验证后，客服会帮助你重置服务密码。

3. 通过电信APP重置

    打开电信APP，在登录页面点击“忘记密码”。

    输入手机号码，获取并输入验证码。

    输入身份证号码等相关信息进行身份验证。

    验证通过后，设置新的服务密码。


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