如何通过客服热线找回密码？
通过客服热线找回移动掌上营业厅App登录密码，可以按照以下步骤进行：
1. 拨打客服热线：
用您要找回密码的移动手机号码所对应的手机或其他电话，拨打中国移动客服热线10086。
2. 进入人工服务：
拨通后，根据语音提示操作。一般情况下，按“0”号键可以进入人工服务。等待客服人员接听电话，这个过程可能需要一些时间，尤其是在业务繁忙时段，请您耐心等待。
3. 身份验证：
客服人员接听电话后，会要求您进行身份验证。您需要准确地提供与该移动号码相关的身份信息，例如姓名、身份证号码、该号码近期的通话记录、充值记录等信息，以便客服人员核实您的身份。
4. 重置密码：
身份验证通过后，您可以向客服人员说明您忘记了掌上营业厅App的登录密码，请求重置密码。客服人员会根据您的要求，在系统中为您进行密码重置操作。
5. 接收新密码：
密码重置完成后，新的密码会以短信的形式发送到您的手机上。您可以使用新密码登录掌上营业厅App。建议您在收到新密码后，及时登录App并修改为自己容易记住且安全性高的密码。
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